Tiers payant : suivre les règlements, débloquer les dossiers
Rejets, règlements partiels ou dossiers sans retour :
le suivi du tiers payant demande de la méthode et de la régularité.
YF e-santé accompagne vos équipes dans le rapprochement des paiements, le traitement des anomalies et les relances auprès des organismes payeurs.
Nous travaillons dans votre logiciel métier, selon vos procédures, pour identifier les sommes en attente et suivre chaque dossier jusqu’à sa régularisation.
Un suivi précis des paiements et des anomalies
Rapprochement des règlements
Associer les paiements reçus aux factures concernées et repérer les écarts, les règlements partiels ou les sommes restant dues.
Analyse et traitement des rejets
Identifier les motifs de rejet, rechercher les éléments à corriger et effectuer les régularisations selon vos procédures et les accès confiés.
Relances auprès des organismes payeurs
Contacter les organismes concernés, transmettre les justificatifs nécessaires et suivre leurs réponses pour faire avancer les dossiers en attente.
Suivi des créances et des actions engagées
Tenir à jour les montants en attente, l’historique des démarches et les prochaines actions. Vous signaler les dossiers nécessitant votre intervention.
Une méthode pour faire avancer chaque dossier
Établir les priorités
Nous faisons le point sur les créances en attente, leur ancienneté et les démarches déjà réalisées pour organiser les actions avec votre équipe.
Traiter et tracer les démarches
Nous analysons les anomalies, effectuons les corrections autorisées et consignons les relances ainsi que les réponses reçues.
Partager l’avancement
Nous vous présentons les règlements rapprochés, les dossiers régularisés et les blocages persistants, selon les modalités de suivi convenues.